Lark

Lark Minutesの議事録AIは便利。でも一番の落とし穴は精度ではなく「全部やってくれる」という安心です。崩れやすいのは数字・金額・期限。人が握る3つを決めるだけで、記録は立派なのに仕事が進まない状態を防げます。

Larkを入れたのに自動化もダッシュボードも組めない——その最初の落とし穴は「ExcelをそのままBaseに持ち込む」こと。データベース思考が無くハマった実体験から、つまずく前に知っておきたい4つの罠と回避策を書きます。

Lark導入支援・設定代行を頼むべきか自分でやるべきか。要件定義・Base設計・自動化・定着研修の何を頼めるのか、費用（助成金で実質9万円台/人）、進め方（10回以上の伴走）、判断基準を、実際の伴走経験から正直に解説します。

日向市観光協会の導入事例。電話・メール・LINE・SNSとバラバラだった年1,000件超の問い合わせをLarkで一元管理。自動リマインドで重複・遅延クレームゼロ、検索でナレッジ化、テレワークまで実現。10回以上の伴走で実現した過程も。